イモータル(IMMORTAL)

イモータル(IMMORTAL)のよくあるご質問

• 注文してからどのくらいで指輪が出来上がりますか？

  ご注文いただいてからの作製になりますので約2か月ほどお時間をいただきます。(年末年始や大型連休等の時期は延びることもございます。)

• 急ぎで指輪が欲しい場合、納期は短くなりますか？

  ご希望のお日にちに合わせて納期の短縮が可能となる場合もあります。
  可能な限り対応させていただきますので、お気軽に店頭スタッフにご相談ください。

• 指のサイズが変わってしまった場合、サイズの変更は可能ですか？

  鍛造製法という丈夫な作りの為、サイズ直しは不可となっております。指輪代の一部を頂戴いたしまして、新しく指輪をお作り直し交換となります。

• デザインのアレンジは可能ですか？

  地金素材、リングの形状、リングの幅、リング表面の彫り柄をお選びいただけます。
  地金素材はPt950(プラチナ)、K18YG(イエローゴールド)、K18PG(ピンクゴールド)、K18WG(ホワイトゴールド)、K18CHG(シャンパンゴールド)の中からお選びいただけます。
  また、有料オプションにて表面加工をホーニング(マット)仕上げに変更可能です。

• リング表面にダイヤモンドを留めることはできますか？

  有料オプションにて、リング表面のプルメリアのお花の中央にダイヤモンドをお留めすることが可能です。

• 指輪の内側に刻印を入れることはできますか？

  無料にて刻印可能です。3種類の書体からお選びいただけます。

• 指輪の内側に宝石を入れることはできますか？

  無料にて内側に「誕生石」や「ブルーダイヤモンド」を留めることができます。

• アフターサービスはありますか？

  JKPLANET全店で、店頭での指輪クリーニング(超音波洗浄等)を無期限、無料で承っております。