ダニエルベックス(DANIEL BECKS)

ダニエルベックス(DANIEL BECKS)のよくあるご質問

• 注文してからどのくらいで指輪が出来上がりますか？

  ご注文いただいてからの作製になりますので約2か月ほどお時間をいただきます。(年末年始や大型連休等の時期は延びることもございます。)

• 急ぎで指輪が欲しい場合、納期は短くなりますか？

  ご希望のお日にちに合わせて納期の短縮が可能となる場合もあります。
  可能な限り対応させていただきますので、お気軽に店頭スタッフにご相談ください。

• 指のサイズが変わってしまった場合、サイズの変更は可能ですか？

  こちらのブランドのリングはすべてサイズ直し不可となっております。サイズが合わなくなった場合は、商品代金の20％で新品と交換をさせていただきます。

• アフターサービスはありますか？

  無期限で「新品加工」を初回無料にて承ります。
  また、JKPLANET全店で、店頭での指輪クリーニング(超音波洗浄等)を無期限、無料で承っております。

• デザインのアレンジは可能ですか？

  地金素材をPt900、Pt950(プラチナ)、K18YG(イエローゴールド)、K18PG(ピンクゴールド)、K18WG(ホワイトゴールド)の中からお選びいただけます。
  また、表面加工の変更も可能です。

• 指輪の内側に刻印を入れることはできますか？

  無料にて刻印可能です。8種類の書体からお選びいただけます。

• 指輪の内側に宝石を入れることはできますか？

  有料オプションにて、内側に誕生石を留めることができます。