ロゼット(RosettE)

ロゼット(RosettE)のよくあるご質問

• 『ロゼット』の結婚指輪と婚約指輪はどこの店舗で購入できますか？

  JKPLANET全店舗でご購入いただけます。JKPLANETは『RosettE(ロゼット)』の正規取扱店です。
  > JKPLANETショップリストへ

• 店舗に行く前に予約をした方が良いですか？

  ご予約なしでもご覧いただけますが、事前にご予約をいただけるとお待たせすることなくスムーズにご案内させていただきます。
  > 来店予約フォームへ

• 指輪の出来上がりまで期間はどのくらいかかりますか？

  『ロゼット』の婚約指輪・結婚指輪の製作には約2ヶ月、お日にちを頂いております。ご希望のお日にちに合わせて納期の短縮が可能となる場合もあります。可能な限り対応させていただきますので、お気軽に店頭スタッフにご相談ください。

• 指のサイズが変わってしまった場合、サイズ変更は可能ですか?

  デザインによりサイズ直し・サイズ交換と対応は異なりますが変更可能です。
  サイズ直し幅は基本±2号となります。

• アフターサービスはありますか?

  【RosettE】【RosettE Life】
  お渡し日より10年間何度でもサイズ直し・新品仕上げを無料にて承ります。（サイズ直しができないデザインや、規定の直し幅を超えた場合は交換対応になります）
  
  【RosettE SP】
  お渡し日より5年以内、サイズ交換・変形等による新品交換を初回無料にて承ります。
  
  また、JKPLANET全店で、店頭での指輪クリーニング(超音波洗浄等)を無期限、無料で承っております。

• デザインのアレンジは可能ですか?

  【RosettE】
  地金素材の変更可能です。Pt900、Pt950(プラチナ)、K18YG(イエローゴールド)、K18PG(ピンクゴールド)、K18WG(ホワイトゴールド)、K18CHG(シャンパンゴールド)の中からお選びいただけます。
  また、表面のダイヤモンド変更やツヤ消し加工のアレンジも可能です。
  
  【RosettE Life】
  地金素材の変更可能です。Pt950(プラチナ)、K18YG(イエローゴールド)、K18PG(ピンクゴールド)、K18WG(ホワイトゴールド)、K18CHG(シャンパンゴールド)の中からお選びいただけます。
  また、表面のダイヤモンド変更やツヤ消し加工のアレンジも可能です。
  
  【RosettE SP】
  表面のダイヤモンドグレードアップのみ可能です。

• 指輪の内側に刻印を入れることはできますか?

  無料にて刻印可能です。（デザインやサイズによって文字数が変わる場合がございます）

• 指輪の内側に宝石を入れることはできますか?

  【RosettE】【RosettE Life】
  有料オプションにて内側に誕生石・ブルーダイヤモンドを留めることができます。
  
  【RosettE SP】
  有料オプションにて内側に誕生石を1石もしくは2石まで留めることができます。

• 婚約指輪(エンゲージリング)のセンターダイヤモンドを選ぶことはできますか？

  ご予算やお好みに応じてお選びいただけます。