ディズニープリンセス ブライダルコレクション(Disney PRINCESS Bridal Collection)

ディズニープリンセス ブライダルコレクション(Disney PRINCESS Bridal Collection)のよくあるご質問

• 『ディズニープリンセス ブライダルコレクション』の結婚指輪と婚約指輪はどこの店舗で購入できますか？

  JKPLANET銀座本店・大阪梅田店でご購入いただけます。JKPLANETは『ディズニープリンセス ブライダルコレクション』正規取扱店です。
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• 店舗に行く前に予約をした方が良いですか？

  ご予約なしでもご覧いただけますが、事前にご予約をいただけるとお待たせすることなくスムーズにご案内させていただきます。
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• 指輪の出来上がりまで期間はどのくらいかかりますか？

  『ディズニープリンセス ブライダルコレクション』の婚約指輪・結婚指輪の製作には約1ヶ月半〜2ヶ月、お日にちを頂いております。ご希望のお日にちに合わせて納期の短縮が可能となる場合もあります。可能な限り対応させていただきますので、お気軽に店頭スタッフにご相談ください。

• サプライズで婚約指輪を渡したいのですが、渡した後にサイズの変更は可能ですか？

  ご購入後、お渡し後のサイズ直しは可能です。サイズ直し可能範囲外の場合は、枠交換にてご対応いたします。

• 指輪を一通り見るのにどのくらい時間がかかりますか？

  お客様により様々ですが、約1時間～1時間半ほどお時間をいただく場合が多いです。お急ぎの場合は、あらかじめお伝え頂ければご都合に合わせてご案内いたします。

• 支払い方法は何がありますか？

  現金・クレジットカード(一括・分割・ボーナス払い)・デビットカード・PayPay・銀行振込みからお選び頂けます。

• 購入した指輪のサイズ直しはできますか？

  可能です。サイズ直しが出来ないリングはサイズ交換にて承ります。ディズニー各ブランドによって保証内容や期間が異なりますので、詳しくは店頭スタッフにお問い合わせください。

• 購入した指輪のクリーニングやアフターサービスは受けられますか？

  店頭での指輪クリーニングを無料で承っております。各ブランドの保証で、新品仕上げや修理も承ります。ご購入店舗以外のJKPLANET全店でもアフターサービスをご利用頂けますので、保証書をご持参の上、最寄りの店舗をご利用下さいませ。

• 指輪の内側に刻印や絵文字を入れることはできますか？

  『ディズニープリンセス ブライダルコレクション』の婚約指輪・結婚指輪の全てのデザインに無料にて刻印いただけます。
  記念日やイニシャルに加え、ディズニープリンセス各ストーリーに合わせたオリジナル絵文字もお選びいただけます。